Igiene digitale: significato e perché è strategica per l'azienda

Cos'è l'igiene digitale

L'igiene digitale, o cyber hygiene, rappresenta un insieme di pratiche volte a mantenere la salute e la sicurezza di dispositivi, reti, sistemi, identità, dati, utenti e organizzazioni. Comprende quindi di tutte le best practice quotidiane che gli individui e le aziende dovrebbero seguire per scongiurare minacce digitali come virus, furti d'identità, malware e truffe online.

Per le aziende, l'adozione di un'efficace igiene digitale è strategica per preservare la sicurezza dei dati aziendali e mantenere la fiducia dei clienti. Questo approccio include pratiche come la gestione corretta delle password, la sicurezza delle e-mail e l'utilizzo sicuro delle reti Wi-Fi pubbliche.

Una corretta igiene digitale è essenziale per proteggere gli utenti dalla maggior parte degli attacchi informatici comuni, sebbene non siano in grado di difendere contro minacce più complesse come gli zero-day exploit. In questi casi, le organizzazioni devono integrare la propria strategia di igiene digitale con soluzioni di cybersecurity aziendale all’avanguardia.

Come migliorare l’igiene digitale in azienda

Migliorare la sicurezza dei singoli dipendenti è il primo passo verso il miglioramento della postura di sicurezza informatica aziendale. L’azienda dovrebbe innanzitutto incoraggiare i collaboratori nell’adozione di alcune best-practice a livello individuale, soprattutto per quanto riguarda la gestione di e-mail, password e dispositivi.

In secondo luogo, è fondamentale che l'azienda implementi un programma di formazione continua per i suoi dipendenti. Questo dovrebbe includere sessioni regolari su come riconoscere e reagire a tentativi di phishing, malware e altre minacce informatiche. La formazione dovrebbe anche coprire l'uso sicuro delle reti sociali e la gestione dei dati sensibili, sia in ufficio che in lavoro remoto.

È inoltre essenziale che tutti i livelli dell'organizzazione siano coinvolti e informati sulle politiche di sicurezza aziendali per creare una cultura della sicurezza che permei tutta l'azienda. Questo approccio non solo protegge l'infrastruttura IT, ma trasforma ogni dipendente in uno strumento di difesa attivo contro le minacce informatiche.

Come ultimo step, ma non meno importante, l’igiene digitale dovrebbe essere completata da una strategia di cybersecurity all’avanguardia. A questo proposito è consigliabile rivolgersi a un partner IT specializzato, che può offrire strumenti avanzati di rilevamento delle vulnerabilità, monitoraggio degli endpoint e threat hunting.

Le principali best-practice di igiene digitale

Protezione delle password

• Password manager: i software di gestione delle password aiutano a memorizzare in modo sicuro i dati di accesso e a generare password robuste e uniche per ogni servizio.
• Autenticazione a più fattori: l'autenticazione a due fattori rafforza la sicurezza degli account consentendo l’accesso solo mediante un codice di verifica aggiuntivo ricevuto via SMS o app.
• Modifica frequente delle password: modificando regolarmente le proprie password è possibile minimizzare il rischio di accessi non autorizzati, specie quando si sospetta una possibile violazione.

Sicurezza di e-mail e dispositivi

• Prudenza nell'uso delle e-mail: se l’e-mail proviene da mittenti sconosciuti, è sempre opportuno verificare prima la loro identità, evitando di aprire link o contenuti allegati al messaggio.
• Evitare l’utilizzo di dispositivi/software personali: l’utilizzo di software o dispositivi personali per scopi lavorativi (messaggistica, invio di file, ecc.) e viceversa può favorire la compromissione dei dati aziendali mediante gli attacchi BYOVD.

Backup e crittografia

• Backup regolari: è sempre consigliabile eseguire backup periodici dei dati importanti su dispositivi non connessi a Internet per proteggerli da attacchi ransomware e altre minacce.
• Utilizzo della crittografia: grazie alla crittografia, è possibile proteggere i dati sensibili rendendoli inaccessibili in caso di furto o perdita del dispositivo.

Prevenzione di ransomware e malware

• Soluzioni di cybersecurity: grazie a soluzioni come l’MDR (Managed Detection & Response) è possibile monitorare gli endpoint e rilevare le minacce in tempo reale.
• Strumenti proattivi: per una prevenzione ancora maggiore, è possibile affidarsi a un partner IT esperto in cybersecurity che rileva proattivamente le minacce emergenti grazie il threat hunting, il servizio protegge la soluzione EDR dagli attacchi BYOVD.
• Aggiornamenti software regolari: adottare soluzioni all’avanguardia è importante, ma lo è ancora di più mantenerle sempre aggiornate grazie alle patch di sicurezza più recenti, che possono essere implementate sempre grazie al support di un partner IT.

Monitoraggio e gestione degli accessi

• Controllo dell'attività degli account: monitorando regolarmente l'attività degli account è possibile identificare e reagire prontamente ad accessi non autorizzati.
• Revoca dell'accesso ad app di terze parti: la gestione delle autorizzazioni ad app di terze parti considerate inattendibili o non più sicure può contribuire a ridurre le vulnerabilità.

Utilizzo di VPN e sicurezza in rete

• VPN su reti Wi-Fi pubbliche: l’utilizzo di reti private virtuali (VPN) per cifrare il traffico di dati quando è presente una connessione a reti Wi-Fi non sicure consente di proteggere le informazioni personali.

I vantaggi di una corretta igiene digitale

Adottare una corretta igiene digitale non solo migliora la sicurezza generale di un'azienda, ma offre anche significativi risparmi economici. Pratiche come l'aggiornamento regolare dei software, l'utilizzo di autenticazione a più fattori e la formazione continua dei dipendenti su temi di sicurezza, possono ridurre drasticamente la probabilità di incidenti di sicurezza come il furto di dati. Questo, a sua volta, diminuisce la necessità di spese impreviste per la gestione delle crisi e la riparazione dei danni, risultando in un netto risparmio per l'azienda.

Un altro aspetto importante è il miglioramento della reputazione aziendale. Una solida strategia di igiene digitale trasmette affidabilità e responsabilità, qualità apprezzate sia dai clienti che dai fornitori. Inoltre, una buona reputazione può facilitare l'accesso a nuove opportunità di mercato e partnership strategiche, dove la sicurezza dei dati è una priorità.

Infine, un'elevata igiene digitale incrementa la produttività dei dipendenti. Riducendo il rischio di interruzioni causate da attacchi hacker, i collaboratori possono mantenere una continuità operativa senza gli ostacoli causati da problemi tecnici o violazioni di sicurezza. Una maggiore consapevolezza e formazione in ambito di sicurezza informatica rendono inoltre i dipendenti più efficienti nell'utilizzo delle tecnologie e meno inclini a commettere errori che potrebbero costare caro all'azienda.

Errori comuni nell’igiene digitale: come prevenirli

Per garantire un'efficace igiene digitale e minimizzare i rischi di sicurezza, è essenziale evitare alcuni errori comuni che possono compromettere la protezione dei dati personali e aziendali. Di seguito, illustriamo alcuni passaggi principali che possono prevenire queste insidie comuni:

• Eliminare app inutili: spesso, dispositivi e sistemi sono sovraccarichi di applicazioni non necessarie che non solo rallentano le operazioni, ma possono anche costituire delle vere e proprie vulnerabilità. È quindi prudente revisionare regolarmente e disinstallare le app non utilizzate.
• Limitare i permessi delle app: molte applicazioni richiedono accessi che possono compromettere la sicurezza dei dati. Limitare i permessi solo a quelli strettamente necessari per il funzionamento dell'app può ridurre significativamente il rischio di esposizione a minacce.
• Evitare reti Wi-Fi pubbliche: l'uso di reti Wi-Fi pubbliche e non protette apre la strada agli attacchi informatici. È quindi preferibile connettersi a reti sicure e, quando necessario, utilizzare una VPN (rete privata virtuale) per cifrare il traffico di dati.
• Usare nomi non specifici per dispositivi e reti: assegnare a dispositivi e reti nomi generici e non identificabili può aiutare a evitare che diventino bersagli facili per attacchi mirati. Questo accorgimento, semplice ma molto efficace, aumenta l'anonimato e la sicurezza.

L’igiene digitale è alla base di una cultura della cybersecurity

Introdurre una corretta strategia di igiene digitale significa adottare le pratiche essenziali e le misure preventive che tutti gli utenti e le aziende dovrebbero adottare per proteggere i propri dati e sistemi informatici. L'adozione di una rigorosa igiene digitale non solo salvaguarda le informazioni sensibili, ma contribuisce a costruire una cultura della sicurezza informatica estesa a tutta l’azienda.

La consapevolezza su queste pratiche, unita alla loro implementazione regolare, offre una difesa significativa contro minacce informatiche sempre più sofisticate. È inoltre fondamentale che utenti e aziende rimangano sempre vigili e aggiornati sui nuovi rischi e sulle strategie di mitigazione, partecipando attivamente alla protezione sia del proprio spazio digitale che di quello condiviso con altri utenti.