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Business Continuity Plan (BCP): Stillstand-zeiten auf null reduzieren

Das Ziel eines Business Continuity Plans (BCP) ist es, die Fortführung der Aktivitäten auch bei Problemen mit einer der Systemkomponenten sicherzustellen. Jedes Jahr sehen sich etwa 20 % der Unternehmen mit Problemen bei der Unterbrechung operativer Dienste konfrontiert, was zu Kunden- und Umsatzverlusten führt. Die Ursachen für solche Unterbrechungen sind vielfältig.
Es ist daher notwendig, dass alle grundlegenden Systemkomponenten redundant sind. Es wird die Redundanz jeder Ressource mit einer anderen erforderlich sein, typischerweise einer ähnlichen, die sich am selben geografischen Standort befindet, jedoch physisch entfernt ist und über ein hochgeschwindigkeitsfähiges lokales Netzwerk verbunden ist.

Business Continuity Plan: die Anforderungen

Bevor ein Betriebskontinuitätsplan erstellt wird, ist es entscheidend, dass das Unternehmen die RTO und RPO für die verschiedenen Geschäftsprozesse festlegt:
- RTO: Dies ist die maximale Zeit, in der auf eine spezifische Anwendung oder Funktion verzichtet werden kann; sie gibt die maximal tolerierbare Dauer an, um die Betriebsfähigkeit des Dienstes wiederherzustellen.
- RPO: Dies steht für die maximale Zeitspanne zwischen der Erstellung einer Datenmenge und ihrer Sicherung; es definiert die maximale Menge an Daten, deren Verlust aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses akzeptiert wird.

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Business Continuity Plan: die Anforderungen

Wie funktioniert ein Business Continuity Plan

Ziele identifizieren

Der erste Schritt bei der Erstellung eines Betriebskontinuitätsplans besteht darin, ihn an die Unternehmensziele anzupassen, um die zu erreichenden Meilensteine festzulegen.

Analyse der Auswirkungen auf das Geschäft

Der Betriebskontinuitätsplan muss die kritischen Funktionen des Unternehmens identifizieren und die Auswirkungen einer Unterbrechung dieser Funktionen auf die Geschäftstätigkeit bewerten.

Erstellung des operativen Plans

Dieser Plan muss Strategien zur Risikominderung, Notfallverfahren, Wiederherstellungspläne und Kommunikationsmethoden enthalten.

Testen, Bewerten und Überarbeiten

Sobald der Betriebskontinuitätsplan definiert ist, ist es wichtig, ihn zu testen, um seine Wirksamkeit zu überprüfen, potenzielle Probleme zu identifizieren und Änderungen vorzunehmen.

Verwaltung des Betriebskontinuitätsplan

Nach der Implementierung muss der Plan regelmäßig verwaltet, aktualisiert und überprüft werden. Es ist außerdem wichtig, einen Verantwortlichen für den Prozess zu benennen, Ansprechpartner (in der Regel einen pro Geschäftseinheit) auszuwählen und zu schulen sowie die Aktivitäten des Unternehmens zu überwachen, um sicherzustellen, dass der Plan korrekt umgesetzt wird.

Wie man einen Plan zur Business Continuity Plan